Automatizează programările, notificările de status și follow-up-ul clienților — service-ul tău funcționează mai eficient cu mai puțin haos.
Provocări Comune
Acestea sunt cele mai frecvente blocaje cu care se confruntă service auto din România.
Clienții sună constant să întrebe statusul mașinii. Fiecare apel întrerupe mecanicul sau recepția și scade productivitatea.
Programările se fac prin telefon, se uită, se suprapun. Fără un sistem centralizat, e greu să gestionezi capacitatea service-ului corect.
Nu ai o modalitate automată de a reaminti clienților că e timpul pentru revizie, ITP sau schimb de anvelope — pierzi venituri recurente.
Soluțiile DigiFlow
Soluții AI personalizate pentru service auto, livrate rapid și cu rezultate măsurabile.
Clientul primește automat WhatsApp când mașina intră în service, când e gata și prețul final — fără niciun apel din parte voastră.
Clienții programează direct de pe site sau WhatsApp, specifică tipul problemei, iar sistemul alocă automat mecanicul potrivit și intervalul orar.
Sistemul trimite automat reminder-uri personalizate per mașină — revizie la 10.000 km, ITP anual, schimb anvelope sezonier — cu link direct de programare.
Rezultate Reale
“Un service auto din Cluj cu 4 posturi de lucru a eliminat complet apelurile de 'e gata mașina?' și a crescut rata de return a clienților cu 28% prin reminder-uri automate de revizie.”
Hai să Începem
O discuție de 20 de minute e tot ce ne trebuie ca să înțelegem afacerea ta și să îți arătăm exact ce putem face.